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PREGUNTAS FRECUENTES

¿El termómetro es resistente al agua?

Sí, el termómetro es resistente al agua, pero se recomienda limpiarlo con una toalla de papel. Así aseguras su correcto funcionamiento por más tiempo.

¿Cómo se limpia la FryMaster Pro®?

La olla es muy fácil de limpiar gracias a su mango de tacto frío y a la rejilla desmontable, que permite drenar el exceso de grasa. Solo asegúrate de usar una cantidad de aceite adecuada, marcada en el nivel del cuerpo de la olla, para evitar desperdicios.

¿Cómo instalo correctamente el termómetro / sonda de temperatura?

Inserta la sonda en la olla cerca del sensor de la freidora, asegurándote que la punta del termómetro esté sumergida en el aceite y lejos de las paredes, para obtener una lectura precisa.

¿Cuál es la temperatura adecuada para empezar la fritura?

Una práctica común es esperar que la olla alcance unos 275 °F (≈ 135 °C) antes de contar el tiempo de cocción.

¿Puedo usar la olla para diferentes tipos de grasa (aceite, manteca)?

Sí, pero debe llenarse según la línea indicada de nivel de aceite; y si usas manteca sólida, podría requerirse un paso adicional de derretido o procedimiento especial.

¿Ofrecen garantía por la compra?

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si el producto no cumple con tus expectativas, te devolvemos tu dinero según las políticas.

¿Cuál es la política de envíos?

Tiempo de envío: 48/72 horas a ciudades principales. Esto puede variar dependiendo de los días hábiles, son tiempos estimados

El envío será gratis siempre y cuando se especifique en la oferta.

El tiempo de procesamiento es de 24 hr hábiles aproximadamente, después de este periodo de tiempo recibirás tu guía para rastrear tu pedido.

¿Cómo manejan la privacidad de mis datos?

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Toda la información que nos proporciones, como datos de contacto y métodos de pago, está protegida con tecnología de encriptación avanzada y nunca será compartida con terceros sin tu consentimiento.

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